湖南法治报讯（通讯员 杨丹）永顺县公安局河西派出所坚持以实际行动为辖区群众排忧解难，不断提升群众的安全感、幸福感以及对公安机关的满意度。10月4日，河西派出所民警成功为走失老人找到回家的路，获得家属点赞。

“喂！我们这有个老人找不到回去的路了，你们快过来看一下。”4日17时许，值班民警接到群众报警电话，称有位老人在幸福里小区迷失方向，找不到回家的路。民警立即赶至现场，找到走失老人并了解基本情况。通过询问，民警发现老人只记得自己的姓名，不记得家人电话号码及家庭住址，只知道自己女儿在县城内住着。面对这种情况，民警决定先将老人带回所里妥善安置，利用技术手段查找基本信息，并通过询问老人户籍地村干部得知其家属联系方式。经过多方努力后，民警成功联系上老人家属，顺利将老人送回家人身边。面对民警的贴心服务，老人及其家属十分感动，对民警连连道谢。

民警在此叮嘱广大群众，家中如果有上了年纪、行动不便的老人，尽量不要让其单独外出，为防止意外发生，可为老人制作身份卡，写明相关信息，以便民警、热心群众能够及时提供帮助。

作者： 杨丹

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来源：湖南法治报